中国消费者报长春讯马田记者李洪涛）“太感谢你们了，本来我都以为这项业务办不成了。现在有了‘容缺办理’，办事太方便了。”4月15日上午，在吉林省长春市市场监管局朝阳分局审批窗口，长春参公馆酒店负责人李先 ...

近日，商务部会同文化和旅游部、市场监管总局、国家文物局、国家知识产权局联合印发了《中华老字号示范创建管理办法》。商务部副部长盛秋平表示，中国作为全球第二大经济体、第二大消费市场、货物贸易第一大国，有条 ...

停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给 ...

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近 ...

中国消费者报上海讯记者刘浩）4月17日，记者从上海市市场监管局获悉，为进一步强化生产和流通领域电动自行车的监督管理，该局部署开展市场监管领域电动自行车安全治理攻坚行动，同时联合公安部门强化行刑衔接，提 ...

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”成为热搜。31日，刘畊宏所属公司天赋星球发布声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题 ...

普通农产品贴上绿色食品证明商标，就能抬高销售价格。近期，上海有商贩盯上了这门生意，并形成了产、储、销一条龙链条，贴上虚假的绿色食品商标，30元一斤的草莓涨到了50元一斤。8月9日，上海市公安局公布了一 ...

近日，由重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合提起的全国首例跨省域消费者权益保护民事公益诉讼案，在重庆市第二中级人民法院公开开庭审理并当庭宣判。两地消委会胜诉。在这起消费者权益保护 ...

20日，“走进世遗·遇见非遗”——“师带徒”成果展在泉州非物质文化遗产馆五楼展厅拉开序幕，将持续至6月5日。此次活 ...

中国消费者报西安讯李涛记者徐文智 文/摄）2月2日，为保障广大市民能够逛得开心、吃得放心、购物舒心，陕西省西安市市场监管综合执法支队灞桥大队针对商场超市和餐饮店商标侵权、保质保价、食品安全等情况开展执 ...

近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准征求意见稿），最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，同时特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。快递物流专家指出，这次发布的《快递服务》国家标准征求意见稿）更 ...

买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票具有时效性质，若消费者随意退改，经营者将面临电影票无法二次售 ...

2023年全国两会来了。这是汇集众智、凝聚共识的关键时刻，也是为改革计、为发展谋的重要场合。万众瞩目中，代表委员履职尽责，亿万人民携手共进，一起书写“团结才能胜利，奋斗才会成功”的崭新篇章。回望过去一 ...

中国消费者报北京讯记者万晓东）为严厉打击制作销售“特供酒”的违法违规行为、保障消费者合法权益，近日，天津市和平区市场监管局发布“特供酒”消费提示。提示中指出，一些不法商家假借党政机关和军队“特供”“专 ...

顾客吴大爷在超市购物，准备离开时安检门发出警报，超市工作人员怀疑其携带了未付款的商品，遂以拍、捏手臂、裤包等处的方式对其搜身，有围观群众在一旁观看。经公安机关调查核实，超市安检闸门突然发出警报是因为顾 ...

3月23日，个体工商户刘女士在北京市丰台区政务服务中心领取了变更后的“北京福汇禄商贸中心”营业执照，成为全国首家个体网店转变为实体个体工商户的经营者。这也是北京市市场监管局试行开展支持平台经济发展、优 ...

近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求 ...

提高商户合法经营的法律意识，杜绝违规酒类商品流入市场，近日，北京市石景山区市场监管局开展“特供酒”清源打链专项行动。执法人员对辖区商户开展“特供酒”全面摸排，严查酒类商品进货渠道、供货商资质等，确保进 ...

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）3月26日，黑龙江省佳木斯市向阳区市场监管局和向阳区消费者权益保护中心约谈该区的早教机构，要求商家做好管理、规范经营，建立预付消费预警机制，并就如何防止预付卡消费纠纷展 ...

近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作。据9月 ...

近日，市场监管总局召开专题新闻发布会，就《快递电子运单》GB/T41833—2022）和《通用寄递地址编码规则》GB/T41832—2022）两项国家标准进行了解读。其中，涉及到的个人信息保护、绿色包 ...

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”成为热搜。31日，刘畊宏所属公司天赋星球发布声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题 ...

中国消费者报南京讯秦淮灯彩甲天下。过年观灯不仅是老南京的传统习俗，更吸引着四面八方的游客。据江苏省南京市智慧旅游大数据运行监测平台显示，今年春节长假期间，夫子庙—秦淮风光带景区接待游客达364.4万人 ...

为进一步做好伏季休渔中后期监管工作，以“零容忍”态度严打涉渔船舶违法行为，近日，泉州市海洋与渔业局联合公安海防、海事、海警等部门，协调市县两级海上执法力量，在泉州海域开展202 ...

国家发展改革委4月10日公布《关于防止和减少餐饮浪费的公告征求意见稿）》。公告从八个方面提出一系列举措推进反餐饮浪费工作落实落细，包括严格明码标价、推行明白标量、减少宴会餐饮浪费、完善用餐评价体系、加 ...

“你的消费券打算怎么花？”“想买个相机，或者智能手表，实在不行买点金子也可以啊！”12月份以来，全国又有多地通过不同形式发放了多轮消费券。如福建省安排2亿元消费券；武汉发放1000万元家电家具消费券； ...

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）4月2日，广西壮族自治区灵山县市场监管局成功调解一起未成年人私自购买手机的消费纠纷，为消费者挽回经济损失1000元。3月24日，谢女士10岁的孩子小温未经监护人同意，与另 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山）3月12日，记者从广东省市场监管局获悉，为进一步加强电线电缆产品质量监管，维护消费者合法权益，在“3.15”国际消费者权益日到来之际，该局对广东省电线电缆生产、销 ...

6月27日，市场监管总局、文旅部、公安部等五部门发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》以下简称《通知》），首次在全国范围内将剧本杀、密室逃脱等剧本娱乐经营场所的新业态纳入管理。《通知》要求，除国家 ...

当下，不少主播进入餐饮“探店”行业，许多消费者也会通过“探店”主播的视频推介“种草”或“避雷”，这种模式甚至被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏规范、主播良莠不齐，也出现了虚假推荐、数据造假 ...

6月27日，市场监管总局、文旅部、公安部等五部门发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》以下简称《通知》），首次在全国范围内将剧本杀、密室逃脱等剧本娱乐经营场所的新业态纳入管理。《通知》要求，除国家 ...

6月11日，记者从教育部获悉，《2024年全国教育事业发展统计公报》发布。公报显示，2024年，全国共有各级各类学校47.00万所，其中，幼儿园25.33万所、民办校15.28万所，延续了续2023年 ...

近日，市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》，涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容，自今年12月1日起施行。值得关注的是，新规首次对于处方药网络销售作出详细规定。据9月27日 ...

近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越慢了”“快递员拒绝上门送达”“我家‘门口’是签收人，结果快递丢了”等。除了送达延迟，快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口 ...

近日，国家邮政局发布《快递服务》国家标准征求意见稿），最大的变化之一是首次明确了“投递次数”，同时特定情况下的“送货上门”可额外收取费用。快递物流专家指出，这次发布的《快递服务》国家标准征求意见稿）更 ...

中国消费者报天津讯记者万晓东）近日，天津市河东区市场监管局接到注册商标权利人举报称，辖区内一商户存在销售侵犯“骆驼牌”注册商标专用权鞋子的行为。为维护消费者合法权益、打击商标侵权行为，属地执法人员立即 ...

中国消费者报杭州讯记者施本允）为进一步强化法治助企惠民、助力温暖营商，近日，浙江省温州市市场监管局聚焦经营主体易发违法，分类细化编制，率先制发《温州市市场监督管理领域经营主体行政合规指导高频事项清单》 ...

3月28日，中国消费者协会发布了《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。报告显示，80.7%的消费者反对过度包装，但92.2%的消费者并不熟悉商品过度包装的判别标准；超四成消费者表示“知道是过度 ...

近日，多位消费者投诉在小程序“易联购”上购买苹果手机，付款后所买手机迟迟不发货，而想要退款却遇到了平台“跑路”的情况。事件公布后，引起人们热议。很多消费者呼吁相关部门进一步加强对小程序电商的资金监管。 ...

日前，市场监管总局会同中央网信办、文化和旅游部等七部门联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》以下简称《意见》），对明星广告代言作出了明确规定。《意见》明确提出，明星不得为未使用过的商品未 ...

中国消费者报深圳讯记者黄劼）3月10日，由深圳市市场监管局、市消费者委员会主办的《深圳经济特区消费者权益保护条例》以下简称《条例》）有奖知识竞赛总决赛举行，为期两个月的知识竞赛圆满落幕。总决赛现场。深 ...

暑假期间，孩子们捧着儿童电子产品读书、娱乐成了许多家庭日常生活中的一景。儿童智能手表、儿童学习机、儿童平板电脑等各类儿童电子产品，兼有社交、上网、拍摄、娱乐等功能，如今十分流行。但同时也有媒体曝光市场 ...

未经监护人同意，不得向未成年人提供“医美”服务；网络产品和服务应有“防沉迷”功能；学校应当防控校园欺凌……北京市十五届人大常委会第四十五次会议，对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行一审。记者注意 ...

10月6日，李龙决定在网上曝光他所住的“誉峰遇见”小区的物业公司——宁骏物业的员工监视业主，证据是一个名为“大帅监控群”的微信群聊天记录。聊天记录显示，从2021年2月起，李龙在小区及周边的行踪被监控 ...

中国消费者报报道周常青记者朱海）今年以来，江西省宜春市市场监管局聚焦重点时段、重点行业、重点领域，坚持“三个强化”打好组合拳，全力推进价格领域、民生领域“稳价保质”专项行动，切实维护市场秩序，让群众放 ...

中国消费者报南宁讯陈立记者顾艳伟）为全面推进校外托管机构餐饮食品安全管理，预防集体性食物中毒事故发生，破解“自我关”“人情关”，避免出现监管漏洞，近日，陆川县市场监管局以各市场监管所辖区为单位，组织各 ...

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。据《法治日报》12月14日报道）网络主 ...

近日，安徽马鞍山的张先生报料称自己在短视频平台发现一位探店博主在某知名火锅店就餐时，将肉眼可见的冰鲜牛羊肉宣传成“当天宰杀”。据中国经济网2月24日报道）近年来，网络探店风生水起，很多网友转身为探店达 ...

日前，北京市十五届人大常委会第四十五次会议对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行了首次审议。针对流行于成年人社交圈的剧本杀、密室逃脱等正悄然演变出“儿童版本”，带来的剧本质量参差不齐、管理形式亟待 ...

中国消费者报南京讯吕静薛晶晶 记者薛庆元）为严厉整治电动自行车行业乱象，打击电动自行车领域违法违规行为，进一步规范电动自行车市场秩序，江苏省南京市市场监管系统重拳出击，重点查处生产销售不符合新国标、非 ...

未经监护人同意，不得向未成年人提供“医美”服务；网络产品和服务应有“防沉迷”功能；学校应当防控校园欺凌……北京市十五届人大常委会第四十五次会议，对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行一审。记者注意 ...

只要将医保卡放在药店，不但配药不要钱，还能拿油、拿米、拿红包，但得“小便宜”的代价是刑罚。12月5日，媒体从浙江省杭州市西湖区检察院获悉，该院起诉俞某提供自己的医保卡供他人骗取医保基金案日前一审宣判， ...

10月6日，李龙决定在网上曝光他所住的“誉峰遇见”小区的物业公司——宁骏物业的员工监视业主，证据是一个名为“大帅监控群”的微信群聊天记录。聊天记录显示，从2021年2月起，李龙在小区及周边的行踪被监控 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）针对央视“3•15”晚会曝光的“非标”灭火器、梅菜扣肉等问题产品，3月16日以来，福建市场监管部门迅速行动，第一时间组织执法人员对肉类食品生产企业、食品商铺、消 ...

20日，“走进世遗·遇见非遗”——“师带徒”成果展在泉州非物质文化遗产馆五楼展厅拉开序幕，将持续至6月5日。此次活 ...

近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作。据9月 ...

无人经营，通过线上预约、核验身份及订单信息后发送密码到订购人手机，订购人即可自助入住。近年来，“无人宾馆”作为一种新兴业态逐渐兴起。然而，在带给顾客方便的同时，“无人宾馆”也存在重大安全隐患。这种宾馆 ...

“我就不明白，为什么同样的菜，点大份可以，点小份就缺食材？”近日，湖南长沙市民陈先生向记者反映，自己在长沙市开福区一家知名连锁餐饮店消费时，遇到了这样一件奇葩事：同一道菜品，点小份后被服务员告知缺少食 ...

中国消费者报福州讯王培珊记者张文章）清明节将至，福建省厦门市市场监管局于3月下旬发布《厦门市殡葬商品及服务价格行为合规指南试行）》以下简称《合规指南》）。这是福建省首个针对规范殡葬商品及服务价格行为制 ...

近日，多位消费者反映参与直播盲拍的经历。记者调查发现，网络投诉平台的“盲拍商品不退货”相关投诉并非少数，投诉对象大多为微拍堂、玩物得志等文玩直播竞拍平台，涉及金额从几百元到数万元不等。据6月20日《中 ...

相较于其他类型的手机应用，医疗健康类APP涉及的信息更为隐私，如身体数据、健康状况、生理情况等，因此需要更加严格的管理。近日，某购物APP自行删除用户手机视频引发热议，再次将APP权限及用户隐私保护问 ...

3月23日，个体工商户刘女士在北京市丰台区政务服务中心领取了变更后的“北京福汇禄商贸中心”营业执照，成为全国首家个体网店转变为实体个体工商户的经营者。这也是北京市市场监管局试行开展支持平台经济发展、优 ...

中国消费者报长春讯姜楠记者李洪涛）吉林省延边州市场监管局以诚信计量为突破口，在加油站行业深入开展诚信计量示范单位创建活动，经过培育指导，24家加油站获评诚信计量示范典型企业，并向社会公开承诺。执法人员 ...

中国消费者报南宁讯谢金玲记者顾艳伟）“感谢市场监管的帮助，我们公司2023年成功申请了国家地理标志产品保护，在第20届中国—东盟博览会和海峡两岸现代农业博览会•海峡两岸花卉博览会上，‘我们的 ...

进入暑假，各大品牌的儿童智能手表进入销售高峰。记者发现，不少不良内容、伪装成益智类内容的游戏APP、搜题类软件等，借儿童智能手表“潜入”了孩子们的生活。此外，儿童智能手表还存在APP支付不需要输入密码 ...

“本是冲着抗老去的，结果越用越老。”消费者仙仙(化名)日前使用过某大牌美容仪后吐槽，“跟宣传功效完全不符，说的是嘭弹肌肤，却是凹陷的行家。”之所以让仙仙如此生气，是因为她前些日子常使用美容仪，刚开始发 ...

“本是冲着抗老去的，结果越用越老。”消费者仙仙(化名)日前使用过某大牌美容仪后吐槽，“跟宣传功效完全不符，说的是嘭弹肌肤，却是凹陷的行家。”之所以让仙仙如此生气，是因为她前些日子常使用美容仪，刚开始发 ...

中国消费者报沈阳讯记者王文郁文/摄）3月初，辽宁各地结合对过去一年消费维权工作的总结，展示维护消费者权益工作成果，对消费维权先进单位和个人进行表彰，与消费维权密切相关的多元化活动精彩纷呈。至3月中旬， ...

每年一到中秋节，超市里铺天盖地的全是月饼，但节一过完，这些月饼就全部神奇地消失了。媒体报道，商超里卖不掉的月饼有两条路：商超自行处理，以极低的价格卖掉；退给上游厂商。那么厂家对这些月饼又如何处理呢？消 ...

近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求 ...

当下，不少主播进入餐饮“探店”行业，许多消费者也会通过“探店”主播的视频推介“种草”或“避雷”，这种模式甚至被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏规范、主播良莠不齐，也出现了虚假推荐、数据造假 ...

中国消费者报西安讯乔义平 记者徐文智）“最近气温变化比较大，一定要注意特种设备的接口处，还有仪表的抗冻凝情况，注意跑冒滴漏。”近日，在中国石油长庆石化公司氢气提纯装置区，市场监管、特种设备检验检测和企 ...

2017年8月30日，贵州省剑河县城关一小二年级的老师在课堂上带领学生学习当时新出炉的第一版统编教材《道德与法治》。视觉中国/图）程林记得，某次参加初中的课程活动时，道法老师在设计模拟法庭的过程中，出 ...

近期，江苏省南京市一家餐饮店销售的“洗衣液奶茶”引起广泛争议。目前该产品已被叫停。然而记者在部分网络购物平台上看到，诸如灯泡糖、草莓蛋糕精油皂、香烟糖等类似的“网红”食品、用品还在大量销售，给孩子带来 ...

当你点外卖或堂食的时候，有没有这样的疑惑：前脚刚点完餐，外卖很快就送到或者服务员很快就端菜上桌了，速度快得超出预期。为什么能这么快？因为你吃的是预制菜，而非现做的菜肴。据7月28日中国新闻网报道）很多 ...

近日，国家邮政局联合公安部举行邮政快递领域个人信息安全治理专项行动专题新闻发布会。经过各部门和全行业上下共同努力，快递业个人信息保护取得积极进展。隐私面单在行业内全面推广，日均使用量达到1亿单左右；累 ...

中国消费者报深圳讯刘瑾 记者黄劼）为选拔参与国际电工委员会“青年专家”计划简称“IEC YP”）的中国代表人选，培育一批参与国际标准化活动的青年人才队伍，2024年中国国际标准化青年英才暨IEC青年专 ...

调查发现，近年来，精装修房屋质量问题时有发生，主要是货不对板、缩水、漏水、减配等。在中国裁判文书网进行检索，相关民事案件超过1.4万件。据8月17日《法治日报》报道）多地先后出台精装政策，不少城市要求 ...

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”成为热搜。31日，刘畊宏所属公司天赋星球发布声明，称合作公司确实推荐了该燕窝产品在直播中销售，当时品牌方提供有检验报告，但至今未确认售卖的与其他发生问题 ...

日前，中国消费者协会发布侵害消费者个人信息的四大主要场景梳理，并提醒广大消费者学法懂法用法，保护个人信息谨慎网络授权，养成“非必要不提供”的良好习惯。建议消费者要主动学习相关法律法规，提升个人信息保护 ...

中国消费者报北京讯为进一步规范市场经营秩序，净化校园周边市场环境，守护校园安全，在春季开学季，北京市朝阳区市场监管局加大执法力度，针对校园周边餐饮店、烟酒店、学生文具用品店等开展专项执法检查。聚焦食品 ...